Age : 21 ans.
Taille : 1m75.
Poids : <?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:metricconverter ProductID="78 Kg" w:st="on">78 Kg</st1:metricconverter>.
Groupe sanguin : O.
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Originaire d'Amérique du Sud, Oliveira a également des origines indiennes mais sa nationalité exacte reste un mystère. Membre de l'Unité D de <st1:PersonName ProductID="la Division A" w:st="on">la Division A</st1:PersonName> de l'U.B.C.S. (Umbrella Biohazard Countermeasure Service), il est caporal et responsable de l'artillerie lourde, de la sécurité et des renforts de mission dans les régions les plus reculées. En sa qualité d'ex-combattant de la guérilla communiste, il est un spécialiste reconnu de tous les systèmes d'armements de l'ancien bloc de l'Est. Il préfère ne pas se servir des armes fabriquées aux Etats-Unis. Bon pilote et bon conducteur d'engins, il peut, indifféremment, prendre les commandes d'un camion, d'un avion ou d'un hélicoptère. Il y a deux ans, ses anciennes relations avec la mafia ont failli lui coûter la vie. Avec beaucoup de chance, il a survécu à une opération de nettoyage menée par les autorités locales contre son unité. Capturé dans les montagnes par une patrouille alors qu'il essayait de franchir la frontière, il a été condamné à mort au terme d'une procédure expéditive et réduit à l'isolement. Un spécialiste de la sécurité chez Umbrella a pu toutefois le faire sortir de prison en payant sa caution. Placé sous l'autorité d'Umbrella, il a retrouvé son statut de citoyen et obtenu un sursis. Il s'est alors engagé dans une unité de protection de l'U.B.C.S. A première vue, Carlos semble négligent et peu digne de confiance, mais c'est avant tout un homme chaleureux et passionné, doté d'un sens aigu de la justice. Ses faiblesses s'expliquent par ses expériences de jeunesse. Il reste cependant un peu dragueur. Il rencontrera Jill Valentine lors de l'opération à Raccoon City avec qui il s'enfuira de la ville avant sa destruction.<o:p></o:p>